日頃より相鉄フレッサイン神戸三宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン神戸三宮でのチェックイン・チェックアウトに関しまして、お客様に安心してご利用いただけるよう、

フロント周りやチェックイン端末の消毒を定期的におこなっております。

感染防止に向け最善を尽くして参ります。

何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン神戸三宮　支配人

日ごろより相鉄フレッサイン神戸三宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

「新型コロナウイルス」の感染が拡大している件に関して、当ホテルではお客様に安心してご利用いただけるよう、感染予防対策を下記の通り行っております。

従業員

・体調チェック

・就業前の検温

・正しい手洗、手指消毒の実施

・マスクの着用

施設

・エントランスロビー・２Fベンダールームにお客様がご利用頂ける手指消毒剤の設置

・自動チェックイン機やエレベーターのボタン等、お客様が触れられる箇所の消毒

・エントランスロビーの常時換気

なお、ホテルご滞在中に発熱又は呼吸器症状（咳等）などの発症により、体調が優れない場合は、スタッフまでお知らせください。

お客様におかれましては、ご理解・ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

相鉄フレッサイン神戸三宮　支配人

2020年4月6日（月）にご宿泊・ご滞在中のお客様

平素より私共、相鉄フレッサイン神戸三宮をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン神戸三宮では、お客様に安心・安全にホテルをご利用いただけますよう、下記の日程にて電気設備の法定点検を実施致します。

点検中は全館停電となり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

停電日時：　2020年4月6日（月）12：00～14：00

※4月6日（月）ご宿泊のお客様、また連泊中でご滞在のお客様が対象となります。

※また、4月6日（月）は滞在時間のご延長も承る事が出来かねます。

≪館内施設において、停電時使用できないもの≫

・照明・テレビ・冷蔵庫・インターネット等、全ての電気関連の客室備品と設備、

・洗面・バス・トイレなどの給湯設備

・空調設備

・エレベーター

※点検中、室内の非常灯が点灯致します。

※ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。

＜お問い合わせ＞

TEL　078-570-2031

【ご朝食提供方法の一時変更に関するご案内】

厚生労働省からビュッフェスタイルの会食を控えるよう要請がありましたことを受け、朝食の提供につきましては、不特定多数の方がトングなどに触れない様、セットメニューにしばらくの間変更させて頂きます。（3月9日のご朝食から）

通常のビュッフェ形式に戻す時期につきましては未定ですが、厚労省の指針等に従いながら判断し、決定次第速やかにご連絡させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

【关于短期内早餐提供方法的变更通知】

厚生劳动省近日制定了关于早餐自助餐等规定，为了客人的安全，我们会将一些需要用到夹子以及公共餐

的菜品进行调整，早餐的菜单将进行短期内的更改。（从3月9日开始早餐）

恢复到通常的自助餐形式的时间虽然还未定，但我们会服从厚生劳动省的规定，如果恢复的话我们会尽快的向客人们通知。

对您造成不便我们深感抱歉，感谢您的理解与配合。

【關於短期內早餐提供方式之變更通知】

厚生勞動省近期要求暫停使用自助餐之形式。關於早餐的提供，為了盡量避免不讓客人接觸到公共餐具，這段時間我們將改以定食的方式提供。（從3月9日早餐開始）

目前尚未定訂何時回復為自助餐形式，但我們遵循厚生勞動省的規定，一但回復後我們將會盡快向客人通知。

造成您的不便我們深感抱歉，還請您多加理解以及配合，謝謝。

【Information on Temporary Change of Breakfast Provision Method】

To respon the new provision from Japan Ministry of Health, Labour and Walfare about breskfast's buffet style, we announce the new rule of using and touching the tongs.

In order to minimizes people using the tongs, we serve you with the set menu.

（From breakfast on March 9.）

We change the method temporary until Corona Virus calming down and the

Japan Ministry of Health, Labour and Walfare guarantee that everything is on normal conditional.

We are apologize for this unconvenience and begging your help to make provision work in order for your health.

Thank you.

【조식 제공 방법 일시 변경 안내 말씀】

후생 노동성에서 뷔페 형식의 조식을 자제하라는 방침에 따라

조식을 제공할 때 불특정 다수의 분들이 집게 등을 만지시지 않도록 당분간 세트 메뉴로 변경합니다.（3 월 9 일）

통상의 뷔페 형식으로 돌아가는 것에 대해서는 미정입니다만,

후생 노동성의 지침 등에 따라 결정되는 대로 신속하게 안내드리겠습니다.

고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이해와 협조 부탁드립니다.