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关于预约

本网站可受理大约6个月前~当天深夜2点的预约申请。电话预约、或通过其他预约网站加入「SOTETSU HOTELS CLUB」会员预约,最为划算。

付款时间

住宿费用采取预收费制度。入住时请在柜台支付。
除使用客房电话的情况外,退房时仅需将客房钥匙交还柜台,即可离开。

付款方式

请于酒店现场支付、或线上刷卡付款。预约时可选择付款方式。


可利用支付方式各酒店会有不同,部分酒店不接受现金支付。
详细情况请您咨询各家酒店。
预约时,请您确认好支付方式再预订。


※关于本公司的网上信用卡结算,有一部分是利用结算代理公司的系统办理手续。因此,在请求・付款手续过程中,会有本公司以外的公司与客户进行联络的情况。

信用卡以及QR code二维条码

可使用以下的信用卡或QR code二维条码付费。

取消政策

取消费用如下

  • 前一天:住宿费用的20%
  • 当天:住宿费用的80%
  • 未住宿:住宿费用的100%

※透过网路预约时,部分方案的取消政策有所不同。关于取消政策,请确认方案说明与预约确认邮件中记载的内容。

关于其他费用的支付事宜,若有不清楚之处,

查询常见问答(FAQ)后仍无法解决问题时,请填写

咨询表
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