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館内施設

• フロント・ロビー（1階）

  1階ロビー・フロントは、木漏れ日のやさしい光が差し込む解放感あふれる空間です。
  チェックイン前・チェックアウト後のお手荷物のお預かりもお気軽にお申し付けください。
  お客様の「第2の我が家」を目指して、飾らないフランクな「フレッサスタイル」でお客様のお越しを心からお待ち申し上げます。

• キャッシュレス

  当ホテルはキャッシュレス決済限定です。
  ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。現金でのお支払いはお受けできません。

• セルフチェックイン・チェックアウト端末「スマーレ」（1階）

  お客様ご自身が簡単な操作でチェックイン・チェックアウト手続きを行えます。SOTETSU HOTELS CLUBアプリ会員のお客様は、よりスピーディにお手続きいただける他、宿泊当日SOTETSU HOTELS CLUBアプリから事前にチェックイン手続きを行うことで、フロントおよび「スマーレ」での手続きがさらに短縮されます。

  

• 朝食・カフェ「エクセルシオール カフェ」

  朝食は「エクセルシオール カフェ」にてお召し上がりいただけます。ビジネスや観光の合間のひとときを、ごゆっくりおくつろぎください。詳細は「朝食」へ。

• インターネットコーナー（1階）

  インターネット閲覧用PCをご用意。無料でご利用いただけます。また、プリンタ、コピー、FAXはフロントまでお申し付け下さい。充実のビジネス環境をご提供いたします。
  ※プリントアウト、コピー、FAXのサービスは、有料のサービスになります。

• Wi-Fi

  全館・全室にて無料でWi-Fiをご利用いただけます。

• 非接触ICカードキー

  全室に非接触ICカードキーを導入しております。また、エレベーターの作動にはカードキーが必要です。
  ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティーで女性やファミリーにも安心してご利用頂けます。

• スマホがルームキーに

  スマホでお部屋の鍵を開けられます。また、ホテルへの入館（深夜1時～5時）やエレベーターの作動にも、ルームキーの代わりにご利用いただけます。ルームキーを持ち歩く手間がなくなり、お気軽に外出頂けます。

  ※非接触ICカードキーでもご利用いただけます。

• 自動販売機コーナー

  ソフトドリンク、アルコールの自動販売機をご用意しております。客室でのお休み前の一杯に、ぜひご利用ください。
  ソフトドリンク：6階・10階
  アルコール：8階・12階

• 製氷機

  7階・9階・11階エレベーター前スペースに設置しております。冷たいお飲み物をお召し上がりの際は、ぜひご利用ください。

• コインランドリー（5階）

  長期滞在や急なご宿泊にも乾燥機能付のコインランドリーをご用意しておりますので安心してご利用頂けます。洗濯乾燥機4台完備。ご宿泊者様専用となります。

• AED（自動体外除細動器）

  突然の心停止（心臓突然死）から命を救うための装置です。相鉄フレッサインは人命を尊重して全ホテルのフロントに設置しております。ご宿泊に関係なくどなたでもご利用頂けます。

• VOD（ビデオ・オン・デマンド）

  1泊1,000円にて翌日12時までお楽しみ頂けます。
  150タイトル以上の番組からお好きな番組をお選び頂けます。

• フリー・アメニティコーナー（1階）

  入浴剤や洗顔料、紅茶、ティバッグ等、ちょっとうれしいグッズをご用意しております。客室にお上がりいただく前に、お好きなものをご自由にお取りください。

• スキンケア・ヘアケア フリーアメニティ

  クレンジングや化粧水、フェイシャルマスクやヘアパック等ご用意しております。客室にお上がりいただく前に、お好きなものをご自由にお取りください。

• 加湿機能付空気清浄機

  全室に加湿機能付空気清浄機を完備しております。

• 喫煙ブース（1階）

  ホテル1階に喫煙ブースを設けております。

貸し出し備品

貸出備品は滞在中に承ります。数に限りがございますのでご了承ください。

• 毛布
• ヘアアイロン
• カールドライヤー
• アイロン・アイロン台
• ズボンプレッサー（各階廊下にご用意しています）
• 割り箸
• ワインオープナー
• 体温計
• アイスノン・氷枕
• 爪切り
• 封筒
• 便箋
• ソーイングセット
• 電気スタンド
• LANケーブル
• 延長コード
• 携帯充電器
• 車椅子
• べッドガード
• ベビーコット