未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。
チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございます。
同意書は下記からご利用ください｡
未成年者の宿泊に対する同意書

チェックインの際に自動チェックイン・チェックアウト端末または、フロントでお支払いを頂いております。現金のほか、クレジットカードでのお支払いも可能です。宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払い頂く必要がございますので、必ず事前にホテルまでご連絡をお願い致します。

基本キャンセル料
前日20%　当日80%　未連絡100%
＊宿泊プランによって異なります。

はい、ございます。
ホテルオリジナル上下セパレートパジャマをご用意致しております。
大きいサイズや子供用のパジャマについては、数に限りがございますのでご予約の際にホテルまでお問い合わせください。

はい、ございます。 フロントにて貸出をしております。

客室内には
・パジャマ（上下セパレートタイプ）
・使い捨てスリッパ
・歯ブラシ
・綿棒
・カミソリ
・タオル各種
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディソープ
・ボディースポンジ
等がございます。
この他に、フロントにてフリーアメニティもご準備致しております。

申し訳ございません。ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただく為、お部屋決めは私どもで行っております。
お部屋や階数指定は出来かねます。リクエストとしては、承りますのでご了承くださいませ。

申し訳ございません。客室から外線はおかけ頂くことができません。

フロントにて低いテンピュール枕の貸出をしております。 在庫数に限りがございますのでお問い合わせください。

一部客室にはご用意がございますが、各フロアのエレベーターホールにもズボンプレッサーを置いております。 お手数ですがお部屋に運んでいただきご自由にお使いください。

非接触型ICカードキーを採用しております。
エレベーターに乗られる際には、カードキーをセンサーにタッチして頂き、客室階のボタンを押して頂く仕組みとなっております。
ご宿泊者様以外は入れないようになっております。

フロントロビーに、ご宿泊者様がご自由にお使いいただけるフリーパソコンがあります。 調べもの等がございましたらお使いください。

貸出備品はいくつかご用意がございます。フロントまでお申し付け下さい。

・イオンスチーマー
・カールドライヤー
・ヘアイロン
・低反発枕
・毛布
・爪切り
・アイロン・アイロン台
・ズボンプレッサー
・三面鏡
・電気スタンド
・レンタルPC（有料）
・アイスペール
・アイスノン

6階から上の偶数階の自動販売機コーナーにございます。 ソフトドリンクからアルコールまでご用意してございます。

4階のコインランドリーコーナーに電子レンジもございます。

6階から上の偶数階の自動販売機コーナー内に無料の製氷機がございますので、ぜひご活用下さいませ。製氷機横に氷用のカップもございます。

当ホテルの専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）は無料です。
小学生からは通常の大人料金を頂きます。大人1名様、小学生以上1名様の場合は大人2名様のご予約でお申込み頂きますようお願い致します。

キャッシュレス決済とは、現金を媒体とせずに、デジタル化された手段でお支払い決済を行うことです。クレジットカード、QRコード決済でのお支払いが該当します。2021年1月21日以降、当ホテルでご利用可能なクレジットカード・QRコード決済は以下の通りです。

ご利用可能なクレジットカード・QRコード決済

※ホテルフロントでのお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。予めご了承ください。

チェックインの際にフロントでお支払いを頂いております。ご宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払い頂く必要がございますので、必ず事前にホテルまでご連絡をお願い致します。

なお、当ホテルは、2021年1月21日よりキャッシュレス決済になります。ホテルフロントでのお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。予めご了承ください。各種クレジットカードおよび、以下の電子マネー・QRコード決済にてご精算が可能です。
※自動チェックイン機でのお取扱いは、クレジットカードのみの対応となります。電子マネーまたはQRコード決済でのお支払いをご希望の場合は、フロントスタッフまでお申し出ください。

ご利用可能な電子マネー・QRコード決済：LINE Pay、PayPay、d払い、au PAY、Rpay、ALIPAY、WeChatPay

各種クレジットカードおよび、以下の電子マネー・QRコード決済にてご精算が可能です。

ご利用可能な電子マネー・QRコード決済：LINE Pay、PayPay、d払い、au PAY、Rpay、ALIPAY、WeChatPay

※ホテルフロントでのお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。予めご了承ください。

クレジットカードの他に、以下の電子マネー・QRコード決済でのお支払いが可能ですので、大変お手数ですがいずれかの電子マネーをご用意の上ご宿泊をお願いいたします。

ご利用可能な電子マネー・QRコード決済：LINE Pay、PayPay、d払い、au PAY、Rpay、ALIPAY、WeChatPay

※ホテルフロントでのお支払いの場合、現金でのご精算は出来ません。予めご了承ください。

現地でのお支払い方法をキャッシュレス決済に限定することで、お客様のスムーズなチェックインを実現するとともに、従来の各種クレジットカードを中心とした支払手段を、今後は、電子マネーやQRコード決済のお支払い手段を拡充することでお客様の利便性の向上を目指しています。

12時からお受付可能でございます。12時～15時までは、1時間ごとに1,000円を頂戴しております。当日の清掃状況によりアーリーチェックインをお受けできない場合もございますので、あしからずご了承くださいませ。

お手数ですが、ホテルへ直接お電話頂くか「お問合せフォーム」からご連絡いただきますようお願いいたします。

はい、お預かり致します。
チェックアウト当日中までお預かり可能となっております。但し、翌日までのお預かりは出来ませんのでご了承ください。

当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。何卒ご了承くださいませ。

お使いいただけます。
当ホテルはVJAギフトカード、JCBギフトカードの取扱加盟店となっております。
エコポイント等でギフトカードをお持ちの方も多いと思いますので、ご宿泊代のお支払いに是非VISAギフトカードやJCBギフトカードをご利用くださいませ。（ご利用規定は券面記載のものに準じます。）
※VISAギフトカードがVJA（ブイ・ジェイ・エイ）ギフトカードに2011年1月発行より名称変更しております。

あいにくクオカードをご利用頂いての料金支払いは対応しておりません。ご了承下さいませ。

申し訳ございません。 ペットと同伴のご宿泊は出来かねます。 何卒ご了承ください。

宿泊者名とチェックイン日をお書き添えの上、ホテル気付でお送りください。着払いは承っておりませんので、発送の際のお支払いをお願いします。また、要冷蔵・要冷凍も承っておりませんのでご了承くださいませ。

当ホテルの１階ロビーから直通で２４時間営業のローソンがございます。

セキュリティの関係上、ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室はご遠慮頂いております。 ご面会はロビーにてお願い致します。

緑茶、コーヒー、紅茶を数種類ご用意しています。

通常チェックアウトは10時まででございますが、 延長の場合は1時間1,000円で承っております（最大延長時間は14時まで）。
なお、お日にちによっては延長が承れない場合もございますので、 ご了承下さいませ。

特に門限はございません。
24時間出入りは自由です。なお、1階ロビーのエレベータのみカードキーが必要となりますので必ずお部屋の鍵をお持ちください。
また、事前にご登録頂いたご到着時刻を大幅に過ぎる場合は、ご一報をお願い致します。