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關於預約

本網站可受理大約6個月前~當天深夜2點的預約申請。電話預約、或透過其他預約網站加入「SOTETSU HOTELS CLUB」會員預約最為划算。

付款時期

住宿費用採預收制度。入住時請在櫃台支付。
除使用客房電話的情形外,退房時僅需將客房鑰匙交還櫃台,即可離開。

付款方法

請於飯店現場支付、或線上刷卡付款。預約時可選擇付款方法。


各飯店可以利用的支付方式會有不同,部分飯店不接受現金支付。
詳細情況請您諮詢各家飯店。
預約時,請您確認好支付方式再預訂。


※在本公司的線上信用卡付款中,有一些使用了第三方支付公司的系統。因此,除本公司外,其他公司也可能会在收付款过程中与您联系。

信用卡以及QR code二維條碼

可使用以下的信用卡或QR code二維條碼付費。

※部分飯店受理信用卡有所不同。

取消政策

取消費用如下。

  • 前一天:住宿費用的20%
  • 當天:住宿費用的80%
  • 未住宿:住宿費用的100%

※透過網路預約時,部分方案的取消政策有所不同。關於取消政策,請確認方案說明與預約確認郵件中記載的內容。

關於其他費用的支付事宜,若有不清楚之處,

查詢常見問答(FAQ)頁面後仍無法解決問題時,煩請填寫諮詢表。

諮詢表
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